Pourquoi le tactile ne fonctionne-t-il pas après l'installation du pilote universel PenMount Windows ?
1. Désinstallez le pilote en vous assurant que la carte de contrôle PenMount est connectée à l'ordinateur, puis redémarrez Windows.
2. Assurez-vous que le pilote correspond à la carte de contrôle PenMount et au système d'exploitation que vous utilisez. Si l'appareil PenMount utilise une interface RS-232 et fonctionne en mode non PNP, assurez-vous que le câble RS-232 est d'abord connecté à l'ordinateur.
3. Vérifiez s'il existe un périphérique inconnu ou une souris compatible HID dans le groupe [Souris et autres périphériques de pointage] du [Gestionnaire de périphériques].
4. Si aucun périphérique n'est trouvé à l'étape (3), veuillez vérifier si le connecteur de la carte de contrôle PenMount est desserré et si le port COM/USB fonctionne correctement.
5. Réinstallez le pilote universel PenMount Windows.
Si la fonction tactile ne parvient toujours pas à se lancer après avoir effectué les vérifications précédentes, veuillez nous contacter.