Perché il touch non funziona dopo l'installazione del PenMount Windows Universal Driver?
1. Disinstallare il driver, assicurandosi che la scheda di controllo PenMount sia collegata al computer, quindi riavviare Windows.
2. Assicurarsi che il driver corrisponda alla scheda di controllo PenMount e al sistema operativo in uso. Se il dispositivo PenMount utilizza un'interfaccia RS-232 e funziona in modalità non PNP, assicurarsi che il cavo RS-232 sia prima collegato al computer.
3. Controllare se è presente un dispositivo sconosciuto o un mouse compatibile HID nel gruppo [Mouse e altri dispositivi di puntamento] di [Gestione dispositivi].
4. Se al passaggio (3) non viene trovato alcun dispositivo, verificare se il connettore sulla scheda di controllo PenMount è allentato e se la porta COM/USB funziona correttamente.
5. Reinstallare il driver universale Windows PenMount.
Se la funzione touch continua a non avviarsi dopo aver eseguito i controlli precedenti, contattaci.