PenMount Windows Universal Driver をインストールした後、タッチが機能しなくなるのはなぜですか?
1. ドライバーをアンインストールし、PenMount コントロール ボードがコンピューターに接続されていることを確認し、Windows を再起動します。
2. ドライバーが、使用している PenMount コントロール ボードおよびオペレーティング システムと一致していることを確認します。 PenMount デバイスが RS-232 インターフェイスを使用し、非 PNP モードで動作する場合は、最初に RS-232 ケーブルがコンピュータに接続されていることを確認してください。
3. [デバイスマネージャー]の[マウスとその他のポインティングデバイス]グループに不明なデバイスまたはHID準拠マウスがないか確認します。
4. 手順 (3) でデバイスが見つからない場合は、PenMount コントロール ボードのコネクタが緩んでいないか、COM / USB ポートが正しく機能しているかどうかを確認してください。
5. PenMount Windows Universal Driver を再インストールします。
上記の確認を行ってもタッチ機能が起動しない場合は、弊社までご連絡ください。