PenMount Windows Universal Driver를 설치한 후 터치가 작동하지 않는 이유는 무엇입니까?
1. 드라이버를 제거하고 PenMount 컨트롤 보드가 컴퓨터에 연결되어 있는지 확인한 후 Windows를 다시 시작합니다.
2. 드라이버가 사용 중인 PenMount 컨트롤 보드 및 운영 체제와 일치하는지 확인하십시오. PenMount 장치가 RS-232 인터페이스를 사용하고 Non-PNP 모드에서 작동하는 경우 먼저 RS-232 케이블이 컴퓨터에 연결되어 있는지 확인하십시오.
3. [장치 관리자]의 [마우스 및 기타 포인팅 장치] 그룹에 알 수 없는 장치나 HID 호환 마우스가 있는지 확인하세요.
4. (3)단계에서 장치가 발견되지 않으면 PenMount 컨트롤 보드의 커넥터가 헐거운지, COM/USB 포트가 올바르게 작동하는지 확인하십시오.
5. PenMount Windows Universal 드라이버를 다시 설치합니다.
이전 점검을 수행한 후에도 여전히 터치 기능이 시작되지 않으면 당사에 문의하십시오.